廈門移動數據監控平台
中(zhōng)國移動通信集團有限公司是按照國家電(diàn)信體(tǐ)制改革的總體(tǐ)部署,于2000年組建成立的中(zhōng)央企業,注冊資(zī)本 3000 億元人民币,資(zī)産規模 2.1 萬億元人民币。自成立以來,在黨中(zhōng)央、國務院的正确領導和上級部門的大(dà)力支持下(xià),始終緻力于推動信息通信技術服務經濟社會民生(shēng),以創世界一(yī)流企業、做網絡強國、數字中(zhōng)國、智慧社會主力軍爲目标,堅持創新驅動發展,加快轉型升級步伐,已成爲全球網絡規模最大(dà)、客戶數量最多、盈利能力和品牌價值領先、市值排名前列的電(diàn)信運營企業。
建設背景
目前廈門移動網絡部在給客戶和領導進行系統演示和講解時,需要投入兩名人力(一(yī)名講解員(yuán)和一(yī)名系統演示操作員(yuán)),講解員(yuán)講解到需要切換頁面的情況時,由操作員(yuán)進行相應的操作,以便實現頁面切換的操作,演示效率不高,同時浪費(fèi)人力成本。
建設目标
通過語音識别和語義理解技術,支持講解員(yuán)在闡述關鍵詞句時,自動切換頁面;通過語音識别和語義理解技術,支持非人工(gōng)講解(播放(fàng)講解錄音)時,自動切換頁面。
建設成效
語音助手啓動後後台持續監控指令,一(yī)旦接收到喚醒詞指令,則進入喚醒狀态,可接收語音聲控、語音播報、智能問答指令,指令優先級按照語音啓停>語音聲控>語音播報>智能問答排序。
語音播報指令與語音聲控頁面跳轉指令可設置關聯關系,播報過程中(zhōng)如果觸發到關聯關系配置則先進行頁面跳轉再繼續進行語音播報。
語音播報指令需要設置中(zhōng)斷播報的指令,播報語音過程中(zhōng)隻有中(zhōng)斷指令及休眠指令可打斷播報過程。
産品功能
軟件智控、語音交互、語音講解