從Siri以助手的身份出現在iPhone上以來,已經過去5年了。
這5年風雲變幻,各路競争對手也都發布了自家的語音助手,在與勢頭非常足的友商(shāng)對比下,Siri似乎成了一個固步自封,不思進取的“傻助手”,除了偶爾說幾個段子、打個電(diàn)話或者發個短信之外,似乎也沒有(yǒu)什麽其他(tā)的作(zuò)用(yòng)了。。
但真的是這樣嗎?在我看來并不是。我不是果粉,也沒有(yǒu)利益相關。隻是想從我個人的角度來談談我的看法。之所以說蘋果有(yǒu)良苦用(yòng)心,是因為(wèi)我認可(kě)蘋果的這背後的做法。
北京時間9月20号淩晨,蘋果正式發布了iOS11版本,除了AR和“卡”之外,還有(yǒu)一個重大的升級,是針對siri的。但是相關的信息都被淹沒在了大家對iOS 11的吐槽和對AR的展望中(zhōng),沒有(yǒu)獲得太多(duō)的關注。
更何況,從表面上來看,siri并沒有(yǒu)什麽變化。但背後蘋果卻做了很(hěn)大的改變,從某種程度上來說,這些方向也都展示出了蘋果發力人工(gōng)智能(néng)與平衡用(yòng)戶隐私之間的态度。
蘋果方面表示,将會使用(yòng)本地化的人工(gōng)智能(néng)技(jì )術來為(wèi)Siri提供動力。這和亞馬遜、谷歌以及微軟等一幹友商(shāng)的做法是不同的。相比之下,後者們通常會把用(yòng)戶的數據傳到遠(yuǎn)程的服務(wù)器上,統一進行處理(lǐ)與學(xué)習,利用(yòng)這樣的做法去訓練語音助手,速度很(hěn)快,成效也很(hěn)好,所以你會看到(不過平常也看不到)谷歌和微軟的語音助手表現會非常好。
這也體(tǐ)現出了當前發展人工(gōng)智能(néng)的悖論,人工(gōng)智能(néng)需要大量的用(yòng)戶隐私數據,你犧牲了自己的隐私,就能(néng)夠獲得智能(néng)與便利。不過很(hěn)多(duō)時候,你是沒得選。
不管你看不看,很(hěn)多(duō)廠商(shāng),在你開始使用(yòng)的時候就把這些條條框框寫在了用(yòng)戶協議裏面了。不同意,就沒辦(bàn)法用(yòng)。
更有(yǒu)甚者,也有(yǒu)不少廠家會在用(yòng)戶協議裏埋下排他(tā)的協議,比如前一段時間因為(wèi)用(yòng)戶數據鬧得沸沸揚揚的兩個深圳大廠。
蘋果大部分(fēn)數據都本地化,雖然說有(yǒu)助于保護用(yòng)戶數據與隐私,但其人工(gōng)智能(néng)的智能(néng)化速度卻差強人意,這也就是為(wèi)什麽大家說siri很(hěn)蠢的原因。
不過話說過來,大部分(fēn)數據都本地化了,siri也就成了一個私人物(wù)品了。其智能(néng)化水平需要依靠有(yǒu)限的個人數據來進行訓練。這也就是說,想要智能(néng)化的siri,自己動手吧。
但在國(guó)内的訓練非常尴尬。
一方面是支持的應用(yòng)匮乏。就算在2016年WWDC大會上,發布了彙集siri API接口的開發者平台SiriKit。因為(wèi)與蘋果内置的應用(yòng)有(yǒu)競争關系,目前仍舊不能(néng)支持太多(duō)第三方應用(yòng),聽音樂隻支持Apple Music,看新(xīn)聞隻支持内置的應用(yòng)(國(guó)區(qū)貌似沒有(yǒu)),支付轉賬需要Apple Pay,第三方應用(yòng)最多(duō)隻能(néng)叫個車(chē)罷了,也有(yǒu)其他(tā)的應用(yòng),但對于siri的智能(néng)化幫助真的有(yǒu)限。
很(hěn)顯然,這限制了蘋果對用(yòng)戶信息數據的收集。
另一方面是語言的限制。蘋果的原始語言是英語,使用(yòng)中(zhōng)文(wén)的我們很(hěn)難體(tǐ)驗到一些最新(xīn)的能(néng)力,包括對語義的分(fēn)析與理(lǐ)解。就比如這一次iOS的升級中(zhōng)有(yǒu)一個語言翻譯能(néng)力,可(kě)以幫你把話翻譯成意大利語、西班牙語、法語、德(dé)語或漢語等語言,但隻有(yǒu)英語才能(néng)有(yǒu)這待遇,用(yòng)中(zhōng)文(wén)是不行的。
還好,所有(yǒu)你的裝(zhuāng)有(yǒu)iOS11的蘋果設備上的數據都能(néng)用(yòng)來訓練你的siri,它也具(jù)備有(yǒu)成長(cháng)性。你可(kě)以帶它一路打怪升級,雖然這很(hěn)難吧。